Termini di Servizio

Bauuu è una piattaforma web (Progressive Web App) che consente ai proprietari di cani di connettersi con altri proprietari nella stessa area geografica, tramite un sistema di matching basato sulla compatibilità dei cani e degli interessi dei proprietari. Il servizio è fornito da Piombo Francesco Paolo (di seguito "Bauuu"). Contatto: [email protected].

Per utilizzare Bauuu devi avere almeno 18 anni e fornire informazioni veritiere. La registrazione e l'autenticazione avvengono tramite Clerk (email verificata). Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e di ogni attività svolta tramite il tuo account. È ammesso un solo account per persona.

È vietato: molestare, minacciare o discriminare altri utenti; creare profili falsi o ingannevoli; caricare contenuti illeciti, offensivi, sessualmente espliciti o violenti, o foto che non ritraggono te o il tuo cane; utilizzare bot, scraper o script automatizzati; tentare di accedere ad account altrui o aggirare le misure di sicurezza; utilizzare il servizio per scopi commerciali non autorizzati; violare diritti di proprietà intellettuale o la privacy di terzi.

Sei e resti responsabile dei contenuti che carichi (foto, biografia, messaggi) e ne garantisci la titolarità o il diritto d'uso. Concedi a Bauuu una licenza non esclusiva, gratuita e limitata a ospitare, riprodurre e mostrare tali contenuti nei soli limiti necessari all'erogazione del servizio (es. mostrare la tua foto agli altri utenti nel discovery e nella chat). La licenza cessa con la rimozione del contenuto o la cancellazione dell'account, salvo copie tecniche temporanee o obblighi di legge.

Puoi bloccare e segnalare altri utenti direttamente dal profilo o dalla chat. Bauuu esamina le segnalazioni e può rimuovere contenuti, sospendere o chiudere account che violino questi termini, con o senza preavviso a seconda della gravità. Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento dalle Impostazioni.

Bauuu offre due piani:

• Free (€0): funzionalità base — esplorazione, match e chat, 1 cane, limiti giornalieri su swipe e super like.
• Premium (€4,99/mese, oppure annuale €44,90/anno con sconto del 25%): swipe e super like illimitati, tutti i filtri (taglia, energia, razza, età, temperamento), raggio illimitato, annulla swipe, "vedi chi ti ha messo like", fino a 3 cani e altre funzioni.

I pagamenti sono gestiti da Stripe. L'abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza del periodo scelto, salvo disdetta. Puoi annullare in qualsiasi momento dal portale Stripe accessibile dalle Impostazioni: l'annullamento ha effetto al termine del periodo già pagato e non dà luogo a rimborsi del periodo in corso, fatto salvo quanto previsto al punto seguente.

Ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), in qualità di consumatore hai diritto di recedere dall'abbonamento entro 14 giorni dalla sottoscrizione, senza penalità e senza motivazione, scrivendo a [email protected] o tramite il portale Stripe.

Eccezione per i contenuti/servizi digitali: richiedendo l'attivazione immediata del piano Premium durante il periodo di recesso, riconosci e accetti che, una volta che il servizio digitale è stato pienamente fornito, perdi il diritto di recesso ai sensi dell'art. 59 lett. o) del Codice del Consumo; se il servizio è fruito solo in parte, ti potrà essere addebitato l'importo proporzionale al periodo goduto.

Bauuu fornisce una piattaforma di connessione e non è parte degli incontri tra utenti né garantisce esiti, comportamenti o sicurezza negli incontri reali. Sei l'unico responsabile delle tue interazioni e degli incontri di persona, anche per quanto riguarda la gestione e la custodia degli animali. Raccomandiamo di incontrarsi in luoghi pubblici e di informare qualcuno dei propri spostamenti. Il servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile", senza garanzie di risultato. Nei limiti consentiti dalla legge, è esclusa la responsabilità di Bauuu per danni indiretti; resta ferma la responsabilità inderogabile prevista dalla legge nei confronti dei consumatori.

Bauuu non è responsabile per inadempimenti o ritardi dovuti a cause al di fuori del proprio ragionevole controllo (es. guasti di rete, indisponibilità di fornitori terzi, eventi di forza maggiore).

Bauuu può modificare questi termini. Le modifiche sostanziali sono comunicate via email o notifica in-app con almeno 15 giorni di preavviso. L'uso continuato del servizio dopo l'entrata in vigore costituisce accettazione delle modifiche.

Si applica la legge italiana. Per le controversie è competente il Foro di Palermo, Italia. Per i consumatori resta fermo il foro inderogabile del luogo di residenza o domicilio elettivo ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.

Ai sensi del Reg. UE 524/2013, il consumatore può ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.